Escreveu uma resenha sobre um número desagradável (ou um bom número) e quer que seja visível ao público. Mas ainda não é e não tem a certeza se fez algo de errado. Bem, há duas formas de escrever uma resenha - ou a partir do website do número relevante ou directamente a partir da aplicação Devo responder. É verdade que mesmo algumas resenhas escritas há algum tempo atrás ainda não são exportadas para a base de dados móvel local onde todos as podem ver. A menos que a resenha tenha sido marcada como privada, o processo que se segue à sua acção é:
Os utilizadores escrevem as suas críticas a partir do seu telemóvel ou do nosso website.
As resenhas são então armazenadas na nossa base de dados central, onde são primeiro verificadas pela nossa IA - se a resenha em questão estiver em ordem (respeita as regras de escrita da resenha e os termos de utilização), ela é imediatamente visível no nosso website como passo 1.
Depois, se houver um número suficiente de revisões para esse número, ou se muitos utilizadores solicitarem dados para esse número, os nossos administradores humanos verificam as revisões e publicam-nas também em bases de dados locais - exportamos mais de 30.000 novas revisões todas as noites. No dia seguinte, com a actualização da base de dados, esta aparecerá então no seu telemóvel quando verificar as informações para esse número, ou se receber uma nova chamada.
Este processo leva algum tempo, simplesmente porque queremos ter a certeza e ser o mais justos possível ao bloquear cada número...
Por conseguinte, para qualquer número desconhecido que encontre, recomendamos sempre:
verifique também o nosso site para esses números (lembre-se que as revisões dos utilizadores são aí visíveis primeiro).
escreva a sua própria opinião se souber alguma coisa sobre o assunto - com mais opiniões o processo de aprovação da administração será mais rápido
e por favor tente manter a sua base de dados local actualizada (é melhor ligar o seu telemóvel à Internet via wifi todos os dias, a nossa aplicação irá descarregar automaticamente as actualizações da base de dados)
Se tiver alguma dúvida se a actualização automática da base de dados funciona, pode tentar fazê-lo manualmente:
1) Ligar-se à Internet (de preferência via wifi).
2) Abrir a aplicação
3) Para versões mais antigas: ir para o último separador "Sobre a aplicação"; para versões mais recentes da SIA, abrir o menu, seleccionar o último item "Sobre a aplicação".
4) O número da versão da base de dados aparecerá no canto inferior direito: clique sobre ele, a actualização da base de dados começará e terminará com a mensagem apropriada
É isso mesmo. Utilize este método se a actualização automática não funcionar para si.